ERP的英文全称为Enterprise Resource Planning,中文翻译为企业资源计划。 ERP由国际著名咨询公司Gartner Group于 1990年初提出的概念,它由MRPII(企业制造资源管理)发展而来。它包含客户端/服务器架构,使用图形用户界面,采用开放式的系统设计,并随着因特网的出现与发展,ERP也可以支持浏览器/服务器架构。除了MRPII已有的标准功能,它还包括其它特性,如品质、过程运作管理以及均衡报告等。此外,ERP采用的基础技术将带给用户软件和硬件的独立性,从而使升级更加容易。ERP的关键在于用户能够裁剪其应用,因而具有内在的易用性。
供应链管理(SCM)应用是在企业资源规划(ERP)的基础上发展起来的,它把公司的制造过程、库存系统和供应商产生的数据合并在一起,从一个统一的视角展示产品建造过程的各种影响因素。 它主要是一种整合整个供应链信息及规划决策,并且自动化和最佳化信息基础架构的软件,目标在于达到整个供应链的最佳化(在现有资源下达到最高客户价值的满足),为一种新的决策智能型软件,覆盖在所有供应链公司的ERP和交易处理系统之上。 SCM通常具有一个转换接口,用以整合供应链上各公司的应用系统(尤其是ERP系统)及各种资料型态,此转换会通过标准中介工具或技术,如DCOM、COBRA、ODBC等等,提供与主要决策系统互动的能力。 供应链管理是当前国际企业管理的重要内容,也是我国企业管理的发展方向。基于企业内部范围的管理。它将企业内部经营所有的业务单元如订单、采购、库存、计划、生产、质量、运输、市场、销售、服务等以及相应的财务活动、人事管理均纳入一条供应链内进行统筹管理。当时企业重视的是物流和企业内部资源的管理,即如何更快更好地生产出产品并把其推向市场,这是一种“推式”的供应链管理,管理的出发点是从原材料推到产成品、市场,一直推至客户端; 随着市场竞争的加剧,生产出的产品必须要转化成利润,企业才能得以生存和发展,为了赢得客户、赢得市场,企业管理进入了以客户及客户满意度为中心的管理,因而企业的供应链运营规则随即由推式转变为以客户需求为原动力的“拉式”供应链管理。这种供应链管理将企业各个业务环节的信息化孤岛连接在一起,使得各种业务和信息能够实现集成和共享。
BOM的英文全称为Bill of Material,中文翻译为BOM.
BOM是计算机可以识别的产品结构数据文件,也是ERP的主导文件。BOM使系统识别产品结构,也是联系与沟通企业各项业务的纽带。ERP系统中的BOM的种类主要包括5类:缩排式BOM、汇总的BOM、反查用BOM、成本BOM、计划BOM。
概括的来讲,在管理上,企业需要的是建立一个整体的管理应用系统,我们这里可以称其为企业管理平台,这个平台指的不仅仅是管理软件平台,而是一个管理体系,是企业现实运营中使用的有形和无形相结合的管理体系。在这个平台上能够充分保证企业自己的管理思想、管理理念、管理方法、管理工具、企业流程、规章制度、激励机制的实现。这个平台,最主要的作用就是要充分的发挥企业内外部资源的利用效率,其核心的任务则是保证企业目标、任务和结果的实现。
传统意义的企业管理平台,是通过手工、电脑、内部网、独立的管理系统、OA等相结合的方式来构建的,这个比起最原始的纯手工的企业管理平台,有了相当大的进步,不但提高了管理的效率,而且科学管理也得到了空前的应用。而今天的管理信息化又有了长足的进步,我们可以称之为现代管理信息化。因此,从这个意义上讲,管理信息化实际上就是为企业构建一个管理平台,是利用现代的信息技术,通过网络环境和管理应用来搭建一个符合时代潮流的管理平台,以满足企业对自身管理的需求。管理信息化本身是信息技术的应用,它不是技术、不是管理也不是工具。但是,它能够构建起一个体系,让企业的管理在这个体系中高效运作。
管理软件平台是实现企业管理平台的核心和支撑,也就是从计算机软件的技术上为建立科学的企业管理平台构建必要的基础。管理软件平台有高度的集成性,可以集成企业全部的管理应用。管理软件平台有高度的协同性,让企业的管理应用是一个有机的整体而不是分散零乱的整体。管理软件平台是高度标准化的,可以减少企业应用系统缺乏标准的严重问题。管理软件平台又有高度的扩展性,可以无限的扩展出新的应用。最后,管理软件平台具有符合企业管理需要的柔性,而不是企业难以改变的刚性,因此管理软件平台可以很容易的按照企业的现状进行应用。
什么是EAI(enterprise application integration)企业应用集成?
EAI是将基于各种不同平台、用不同方案建立的异构应用集成的一种方法和技术。EAI通过建立底层结构,来联系横贯整个企业的异构系统、应用、数据源等,完成在企业内部的 ERP、CRM、SCM、数据库、数据仓库,以及其他重要的内部系统之间无缝地共享和交换数据的需要。有了 EAI,企业就可以将企业核心应用和新的Internet解决方案结合在一起。
EAI(企业应用集成)将进程、软件、标准和硬件联合起来,在两个或更多的企业系统之间实现无缝集成,使它们就像一个整体一样。尽管EAI常常表现为对一个商业实体(例如一家公司)的信息系统进行业务应用集成,但当在多个企业系统之间进行商务交易的时候,EAI也表现为不同公司实体之间的企业系统集成,例如B2B的电子商务。
直接翻译就是:软件就是服务
简单的说就是:客户通过互联网标准的浏览器(例如:ie)使用软件的所有功能,而软件及相关硬件的的安装、升级和维护都由服务商完成,客户按照使用量向服务商支付服务费用。
SaaS 首先是随着互联网技术的发展和应用软件的成熟而兴起的一种新的软件应用模式。大多数专家在SaaS 区别于传统套装软件和简单web站点的一些基本特点上一致认为:SaaS 具备“软件部署为托管服务,通过互联网存取”的特质。追根溯源它其实与ASP( Application Service Provider 应用服务提供商)、按需软件(on Demand Software)、托管软件(Hosted Software)非常相似但绝不相同。
“软件部署为托管服务,通过互联网存取”这个朴素的定义既未限定具体的应用架构,也未指定特定的技术或协议;没有在企业与个人消费者之间的服务进行区分,也没有要求具体的商业模型。根据这个朴素的定义,SaaS 的主要特点在于应用软件所处的位,以及部署和存取应用软件的方式。